Glupi · Atención al consumidor

Libro de Reclamaciones Virtual

Registra aquí una queja o reclamo relacionado con nuestros productos, servicios o atención. Recibirás un número de hoja y, tu constancia en PDF por correo electrónico. También podrás imprimir la copia desde esta página.

Razón socialMAYORISA GROUP E.I.R.L.

RUC20616279212

Domicilio fiscalAv. José María Eguren, Mercado Zonal Palermo, Puesto I-77, Urb. Palermo, Trujillo, La Libertad, Perú

Establecimiento / LibroGlupi — tienda virtual (glupi.pe)
GLP-WEB

1. Tipo de comunicación

ReclamoDisconformidad relacionada con un servicio o producto. QuejaDisconformidad no relacionada con el producto o servicio, o por atención al público.

2. Datos del consumidor

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Tipo de documento *

Número de documento *

Teléfono *

Correo electrónico *

Domicilio del consumidor *

Presento esta reclamación en representación de un menor de edad

Selecciona Reclamo o Queja para mostrar las preguntas correspondientes.

4. Detalle de la reclamación y pedido

Detalle de los hechos *

Pedido concreto del consumidor *

Este campo se solicita tanto para reclamos como para quejas.

Confirmo que los datos y el detalle de esta reclamación reflejan lo que deseo presentar, y solicito su registro en el Libro de Reclamaciones Virtual. *

Los datos se utilizarán para registrar, conservar y responder tu reclamación. Responsable: MAYORISA GROUP E.I.R.L.. Consulta nuestra Política de Privacidad.

El registro es gratuito. Respondemos en un máximo de 15 días hábiles, no prorrogables. La presentación de este reclamo o queja no limita otras vías de solución ni exige un pago previo.